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Häufig gestellte Fragen

1. WELCHE GRÖSSE SOLLTE ICH BESTELLEN?

In der Beschreibung finden Sie eine kurze Beschreibung der einzelnen Artikel, um Ihnen bei der Größenbestimmung zu helfen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Online-Größenübersicht!


2. ICH MUSS MEINE BESTELLUNG ÄNDERN / STORNIEREN! 

Leider können wir eine Bestellung aufgrund der kurzen Bearbeitungszeit nicht ändern oder stornieren. So stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Pakete so schnell wie möglich erhalten! Stellen Sie aus diesem Grund sicher, dass Sie vor dem Kauf alle korrekten Informationen und Größen eingegeben haben.

3. WAS, WENN ICH FÜR MEINE LIEFERUNG NICHT ZU HAUSE BIN?

Keine Bange! Wir verstehen, dass wir vielbeschäftigte Kunden haben! Unser Kurier wird versuchen, Ihr Paket erneut zuzustellen! 

4. WIE BENUTZE ICH MEINEN STORE CREDIT? 

Sie erhalten eine E-Mail mit einem eindeutigen Code für die Verwendung Ihres Guthabens, das Sie an der Kasse beantragen können. Wenn Sie dies nicht erhalten haben, senden Sie eine E-Mail an support@sibericaswim.com. Die Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

5. WIE KANN ICH MEIN BIKINI RICHTIG PFLEGEN?

Weitere Informationen zur richtigen Pflege Ihres Bikinis finden Sie in unseren Pflegehinweisen auf unserer Website. Bitte befolgen Sie dies sorgfältig, da wir aus offensichtlichen hygienischen Gründen keine Rücksendungen von abgenutzten Bikinis akzeptieren!

6. MÖGLICHKEITEN, EINE BESTELLUNG ZU BESTELLEN!

Kein Problem! Schreiben Sie uns eine E-Mail und wenn wir ein technisches Problem haben, werden wir dies beheben. Wenn nicht, helfen wir Ihnen gerne weiter.

7. WANN HAST DU VERKAUF / PROMOTION?

Wir haben mehrere Verkäufe im Laufe des Jahres! Abonnieren Sie unseren Newsletter am Ende der Seite in der Fußzeile, um exklusiven Inhalt zu erhalten. Wir halten Sie das ganze Jahr über über Angebote, Verkäufe und Rabattcodes auf dem Laufenden.


Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an: support@sibericaswim.com

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